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近日，中國旅游研究院主辦的“夜間旅游系列研究成果發(fā)布會”在文化和旅游部南區(qū)舉行。會上發(fā)布了《夜間旅游市場數(shù)據(jù)報告2019》。報告全文如下：
隨著旅游消費(fèi)的日益多元和旅游供給的提質(zhì)挖潛，加上全國各地頻頻出臺促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策文件，夜間旅游正吸引著來自產(chǎn)學(xué)研各界越來越多的關(guān)注。中國旅游研究院夜間旅游課題組立足服務(wù)人民美好生活，根據(jù)研究院自主調(diào)研平臺調(diào)查數(shù)據(jù)，系統(tǒng)研究夜游市場的供需情況、結(jié)構(gòu)特征、制約因素和發(fā)展前景，研究認(rèn)為，夜間旅游作為滿足人們對美好生活的向往、拉動旅游消費(fèi)、推動供給側(cè)改革和豐富深度文化體驗(yàn)的重要途徑，將為旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展提供新的動能。
夜游參與度高、消費(fèi)旺
近年來，我國夜間旅游參與度高，接受調(diào)查的游客中有過夜游體驗(yàn)的占比92.4%。銀聯(lián)商務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2019年春節(jié)期間國內(nèi)夜間總體消費(fèi)金額、筆數(shù)分別達(dá)全日消費(fèi)量的28.5%、25.7%，其中，游客消費(fèi)占比近三成，夜間旅游已成為旅游目的地夜間消費(fèi)市場的重要組成部分。
攜程、驢媽媽等旅游平臺夜游產(chǎn)品訂單穩(wěn)步增長。2018年，驢媽媽帶有“夜游”標(biāo)簽產(chǎn)品訂單數(shù)同比增長9.0%。觀光游船、主題燈會、文化體驗(yàn)活動成夜間旅游熱度風(fēng)向標(biāo)。2019年攜程門票上線的燈會專題活動，游客數(shù)量同比增加了114%，其中，珠江夜游、黃浦江游覽、重慶兩江夜游、武漢夜游長江、夜游三亞灣、鷺江夜游、閩江夜游、錢塘江夜游、“瀾滄江湄公河之夜”歌舞篝火晚會和千島湖夜游人氣最高。
人均夜游體驗(yàn)兩晚
根據(jù)旅游統(tǒng)計，國內(nèi)旅游平均停留時間為3天，連續(xù)3晚愿意體驗(yàn)夜游的受訪者達(dá)到26%，選擇2晚的受訪者占到53%，不愿出游的受訪者僅占2%，人均夜游停留時間為2.03晚。說明未來一段時間內(nèi)，游客夜游意愿強(qiáng)烈，夜游市場需求廣闊，隨著夜游產(chǎn)品的豐富多元和夜游環(huán)境的日臻完善，未來夜游需求將持續(xù)旺盛，市場潛力巨大。
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，夜游花費(fèi)在200-400元和400-600元之間的比重最高，分別為27.9%和27%，600-800元和200元以下居中，分別占比15.6%和12.1%，1000元以下比重最低。
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，月收入水平在12000元以下的群體中選擇600元以下夜游花費(fèi)的比重最高，月收入在12000-15000元的群體選擇600-1000元夜游花費(fèi)的比重最高，月收入在15000元以上的夜游花費(fèi)更多高于1000元。
文化體驗(yàn)為夜游需求重要組成
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，游客對景色、活動、餐飲、休閑等夜游要素的訴求相對均衡，35.7%的受訪者人群關(guān)注可供欣賞的美景，夜晚活動、休閑氛圍、安全保障、美食/夜市的訴求比重在23%-28%之間。如今愈發(fā)多元的夜間消費(fèi)場景為城市的夜晚注入了活力。游客希望在有限的時間內(nèi)體驗(yàn)更多活動，享受更多的服務(wù)，夜游產(chǎn)品的豐富程度和品質(zhì)需求并重。
文化體驗(yàn)已成為夜間旅游的重要組成部分。書店、茶社、劇院是夜間消費(fèi)市場的文化亮點(diǎn)，誠品書店、國家大劇院、保利劇院等文化場所夜間消費(fèi)熱度高漲。在對游客的夜游體驗(yàn)需求調(diào)查中，文化節(jié)市活動、文化場所參觀等活動占比位居前列。以80后、90后為主體的年輕一代是當(dāng)下夜間旅游消費(fèi)的主力軍，占比分別達(dá)到40.0%、19.8%，引領(lǐng)夜游風(fēng)尚，24小時書店、話劇、院線電影等吸引了大批青年游客。在2300萬人口的臺灣地區(qū)，誠品書店年客流量近1億人次。自2014年起，以三聯(lián)韜奮書店為代表的國內(nèi)24小時書店不斷涌現(xiàn)，成為流行文化中一種特立獨(dú)行的存在。深度文化體驗(yàn)已經(jīng)成為多元夜游場景消費(fèi)中的重要組成部分。
游客期待夜游市場品質(zhì)提升
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，夜游綜合滿意度為75.68，夜游服務(wù)質(zhì)量整體處于較好區(qū)間。25％的受訪者對現(xiàn)有夜間旅游市場非常滿意，42%的受訪者表示滿意，25%的受訪者表示一般，不滿意和非常不滿意占比8%。
在對夜游產(chǎn)品搭配和公共服務(wù)的滿意度調(diào)查中，27%的游客表示非常滿意，73%的游客評價為滿意及以下，未來仍有較大提升空間。
針對限制游客夜游體驗(yàn)的原因調(diào)查顯示，擔(dān)心安全問題占比49.4%，白天行程過滿需要休息占比38.8%，夜間交通不便占比25.8%。夜間安全和游客休息成為限制夜游的主要因素。
中青年情侶、家庭夜游占主流
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，情侶出游和家庭親子出游對夜間體驗(yàn)需求更高，分別占比31.8％和31.2%；朋友出游和跟團(tuán)游需求居中，占比17.2%和11.6%；商務(wù)出差和個人獨(dú)行的夜間體驗(yàn)需求最低。
從年齡層次看，18-24歲和25-34歲代表的80、90中青年群體夜游消費(fèi)最高。中青年群體是情侶出游、家庭親子出游的主體，也是收入較高愿意為更高品質(zhì)旅游買單的群體，夜游花費(fèi)同樣處于較高水平。
專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，夜間6-10點(diǎn)為夜間旅游的高峰時段，占比達(dá)到77%；11-12點(diǎn)%及12點(diǎn)以后夜間旅游占比23%。從夜游體驗(yàn)時長來看，愿意體驗(yàn)3-4小時的游客最多，占比為48.1%，體驗(yàn)1-2小時的比重為27.5%，體驗(yàn)5-6小時的比重為17.1%，體驗(yàn)7小時以上占比7.2%。
夜間旅游投資蓄勢待發(fā)
從需求角度看，71%以上的受訪企業(yè)預(yù)計未來夜間旅游市場需求將持續(xù)旺盛或非常旺盛。
從供給角度看，參與調(diào)研的657家旅游企業(yè)中，72.99%的旅游企業(yè)提供的夜游產(chǎn)品品類在30%以下，79.24%的旅游企業(yè)夜游產(chǎn)品收入不足30%。由此可見，夜游產(chǎn)品供給在數(shù)量和質(zhì)量上仍有較大提升空間。
從夜游產(chǎn)品的供給側(cè)角度看，旅游企業(yè)的夜游領(lǐng)域投資、產(chǎn)品供給數(shù)量和盈利水平等均較白天產(chǎn)品有很大差距，但在游客需求旺盛的背景下，更多企業(yè)對夜游市場的市場前景看好，并愿意在未來加大投資力度和品質(zhì)投入。游客體驗(yàn)需求的升級將促進(jìn)夜游品質(zhì)提升，夜間旅游市場潛力巨大。
根據(jù)預(yù)測，未來夜間休閑設(shè)施和休閑氛圍、美食/夜市、體驗(yàn)活動都將是市場的投資熱點(diǎn)。這些投資熱點(diǎn)的品質(zhì)提升，需要社會各界共同努力，不斷完善休閑基礎(chǔ)設(shè)施，營造有溫度、有特色的人文環(huán)境、保障游客的人身財產(chǎn)安全、食品安全，全面提升游客體驗(yàn)。
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